DELITOS INFORMÁTICOS O CYBERDELITOS

Es toda actividad ilícita que: (a) Se cometen mediante el uso de computadoras, sistemas informáticos u otros dispositivos de comunicación (la informática es el medio o instrumento para realizar un delito); o (b) Tienen por objeto robo de información, robo de contraseñas, fraude a cuentas bancarias, etc.

Desde que entró en vigencia el Código Orgánico Integral Penal (COIP), el 10 de agosto del 2014, contempla y sanciona los delitos informáticos como por ejemplo: la revelación ilegal de base de datos, la interceptación ilegal de datos, la transferencia electrónica de dinero obtenido de forma ilegal, el ataque a la integridad de sistemas informáticos y los accesos no consentidos a un sistema telemático o de telecomunicaciones, la pornografía infantil, el acoso sexual.

¿Cómo Denunciar?

Acercarse a denunciar en los Servicios de Atención Ciudadana de la Fiscalía más cercana a su lugar de residencia. En Quito existen siete Unidades de Servicio de Atención al Integral (SAI) donde receptan las denuncias (Fiscalía de Pichincha, Quitumbe, Mena 2, Tres Manuelas, Carcelén, Tumbaco, Los Chillos.

Recomendaciones para no ser víctimas

Cada vez son más las personas que prefieren realizar transacciones financieras vía internet. Se concretan en tiempo real, son más rápidas, se evitan las largas colas. Sin embargo, si no tomamos ciertas medidas de seguridad, estas operaciones pueden traer consecuencias lamentables.

1. No introducir datos como claves y número de tarjetas desde una red pública (cibercafé, centros comerciales, etc.).
2. Actualizar el sistema operativo para no tener vulnerabilidades de seguridad.
3. Contar con una contraseña diferente para cada sitio (correo, cuentas bancarias, etc.).
4. Disponer de un software antivirus actualizado que tenga control de navegación en internet.
5. Cambiar de contraseñas cada cierto tiempo.
6. Comprobar que es una página segura (https).
7. No hacer clic en enlaces sospechosos o que se reciban por e-mail de fuentes que no sean de confianza.

• Dado que, los delitos informáticos afectan tanto a las personas como a las empresas sean públicas o privadas que hacen uso de la tecnología informática y del internet, para prestar o consumir un servicio; es necesario adoptar medidas de seguridad para mitigar las amenazas informáticas. En primer lugar, las empresas deben implementar políticas y procedimientos de seguridad para el uso del internet, las mismas que deben ser adoptadas por todo el personal que haga uso de las TIC. Además, deben emplearse métodos de seguridades informáticas como son: la firma electrónica y la criptografía. 

• El usuario debe conocer los peligros a los que se expone por el mal uso de las TIC, por ejemplo: hacer uso de una red pública para realizar una transacción bancaria es un riego y si utiliza una red privada, sin ser autorizado, es un delito. Por lo tanto, lo conveniente sería utilizar nuestro computador, con un corta fuegos instalado y activado, un antivirus con licencia activa y hacer uso de nuestra propia red de internet. Otro peligro es el de publicar información personal en las redes sociales. En consecuencia, la tarea que recae sobre el usuario, es la de cultivar una cultura de seguridad informática.

• Puesto que, el desconocimiento de las leyes que sancionan ciertas conductas informáticas, provoca que, no se exijan los derechos que por ley se adquieren al ser perjudicado con algunos de estos comportamientos, por ejemplo: Insultar a una persona por medio de una red social o publicar una conversación privada sin autorización, en las redes sociales o por algún otro medio, es un delito en contra del derecho a la intimidad, el mismo que se encuentra tipificado en el COIP, y que sanciona con prisión de uno a tres años. 

• Es responsabilidad, de quienes hacen uso de las TIC, conocer las sanciones impuestas por el COIP relacionadas con el delito informático, esto evitará acarrear problemas legales. Una forma de socializar la ley penal, es obligando a todos los proveedores de internet entregar a sus clientes o usuarios, información relacionada con los cuidados que se debe tener para prevenir y evitar ataques informáticos, así como las seguridades que ofrece el proveedor. 

• El Estado ecuatoriano, por medio de sus Ministerios correspondiente, deberá hacer una campaña televisiva con temas relacionados con la seguridad informática. 

EJEMPLO

4 delitos informáticos causan alerta

Durante varios días Lorena P. se mantuvo intrigada por una llamada que recibió del extranjero. Ella no tiene familia fuera.

Miércoles 19 Julio 2017 | 04:00

Alberto Z. es otra persona que recibió la llamada de un número que comenzaba con dos ceros.

El lunes sacó a pasear a su perro y se encontró con su vecina Lorena y de pronto salió el tema de los contactos extraños. 

Acudieron a un ciber y buscaron información sobre lo ocurrido. Conocieron de infinidad de casos y de un delito que cobra fuerza en el país, debido a llamadas que se originan en Papúa Nueva Guinea, al otro lado del mundo, de acuerdo a la información que recabaron.

¿De qué se trata?.

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) informó en un boletín que las llamadas recibidas empiezan con el prefijo 00675.

Agregó que lo que buscan que el receptor vuelva a llamar y se cargue el valor a su cuenta, con tarifación adicional.

Agregó que esta práctica, llamada “wangiri” (que en japonés significa ‘una llamada y corta’) se ejecuta con el uso de infraestructura de telecomunicaciones situada en el exterior y puede causar considerables perjuicios económicos a los usuarios que devuelven la llamada.

Jorge Veloz Zambrano, docente de la Universidad Técnica de Manabí, manifestó que no hay riesgo personal y lo que están haciendo es un consumo de llamada telefónica.

El experto en informática precisó que esto ya se dio en grandes proporciones hace cinco o seis años en Ecuador, pero en Manabí no es muy frecuente. “Debe ser un delito reciente”, dijo.

Veloz agregó que por lo general se trata de llamadas de voz IP; es decir, con el uso de Internet, y se dan por desconocimiento.

“Necesariamente debe devolverse la llamada para que proceda el fraude, caso contrario no pasa absolutamente nada”, indicó.

Sanciones. Enrique García, fiscal provincial, informó que desde el 2016 hasta la presente han detectado cuatro clases de delitos informáticos, pero el principal es la apropiación fraudulenta por medios electrónicos, tipificada en el artículo 190 del Código Orgánico Integral Penal (Coip). En Manabí se han conocido 76 casos. “Uno de ellos llegó a etapa de instrucción fiscal, pero se ratificó la inocencia”, dijo.

Este delito se da cuando la persona utiliza cualquier sistema informático para apropiarse o transferir bienes ajenos en forma ilícita.

En la Fiscalía también recibieron denuncias por el delito de acceso no consentido de un medio de telecomunicaciones, y se da cuando se ingresa a redes o sistemas que son confidenciales, que no son de libre acceso público.

Otro de los delitos frecuentes es la transferencia electrónica de activo patrimonial. En la Fiscalía han recibido 13 denuncias.

Por último, está tipificado el ataque a la integridad de sistemas informáticos, de las cuales se conocen tres casos. Esta práctica es conocida comúnmente como hackeo; también puede darse cuando se afecta a un sistema informático con el ataque de un virus.

El fiscal recordó que los delitos informáticos son  evolución de la delincuencia. 

La aparición de las redes sociales motivó a los delincuentes a tecnificarse y buscar otras formas de actuar, indicó.

Uno de los problemas que enfrenta la Fiscalía para dar con los responsables del delito es la territorialidad, ya que la mayoría de los casos provienen del extranjero y no tienen asistencia internacional.